Convierte clientes en
fanáticos de tu restaurante
El sistema de lealtad de BistroPro premia a tus mejores clientes con puntos por cada pedido. Aumenta la frecuencia de visita, genera ventas predecibles y crea una razón poderosa para que siempre prefieran tu restaurante sobre la competencia.
Cada pedido vale más con el sistema de puntos
El programa de lealtad se activa automáticamente. Tus clientes acumulan puntos con cada pedido sin necesidad de tarjetas físicas ni apps adicionales.
Cliente hace un pedido
Cada peso gastado genera puntos automáticamente. El cliente ve su saldo actualizado al instante.
Acumula puntos
Los puntos se acumulan visita a visita. Al llegar a ciertos niveles, desbloquea beneficios exclusivos.
Canjea recompensas
Descuentos, platillos gratis, envío gratuito o promociones exclusivas de cumpleaños.
Vuelve por más
El cliente tiene una razón poderosa para regresar: sus puntos están esperándolo.
Un programa de lealtad completo y automático
Puntos por pedido
Configura cuántos puntos equivalen a un peso. Por ejemplo: $10 = 1 punto. El cliente los ve en tiempo real después de cada compra.
- Ratio configurable por ti
- Puntos bonus en días especiales
- Historial completo de movimientos
Niveles y beneficios
Crea niveles (Bronce, Plata, Oro, Platino) con beneficios exclusivos por nivel. A más fidelidad, más reconocimiento y mejores recompensas.
- Niveles personalizables
- Beneficios por nivel (descuentos, prioridad)
- Notificación automática al subir de nivel
Promociones de cumpleaños
El sistema detecta el cumpleaños del cliente y le envía automáticamente una promoción especial. Un gesto que genera lealtad genuina.
- Detección automática de cumpleaños
- Descuento o regalo configurable
- Notificación push automática
Notificaciones estratégicas
Cuando el cliente está cerca de canjear una recompensa, el sistema le avisa. "Te faltan 50 puntos para un envío gratis" — eso genera pedidos.
- Push notification de puntos cercanos
- Recordatorio si no ha pedido en X días
- Notificación de nueva promoción
Panel de lealtad en el CRM
Ve quiénes son tus clientes más leales, cuántos puntos tienen y en qué riesgo de abandono están. Actúa antes de perderlos.
- Ranking de clientes por puntos
- Alerta de clientes inactivos
- Historial de canjes por cliente
Datos de tus clientes, tuyos
A diferencia de Rappi, donde los clientes son de la plataforma, en BistroPro los datos son 100% tuyos. Nunca se comparten ni se venden.
- Base de datos privada
- Exportación CSV cuando quieras
- Cumplimiento con aviso de privacidad
Deja de esperar que el cliente decida volver
Con un programa de puntos, el cliente tiene una razón activa para regresar. No solo "le gustó la comida" — tiene puntos acumulados que pierde si no los usa.
Eso convierte visitas aleatorias en visitas programadas. Y visitas programadas son ventas predecibles.
- El cliente vuelve antes de lo normal para no perder puntos
- Ordena más cuando está cerca de una recompensa
- Recomienda tu restaurante porque tiene "membresía"
- Tú sabes cuándo va a volver y cuánto va a gastar
con ticket promedio de $150
Tus clientes tienen razones
para regresar siempre
Sistema de lealtad completo incluido desde el Plan Ventas — desde $999/mes.
Sin costos adicionales ni configuraciones complicadas.